Ne gândim în fiecare zi cum să vă facem viaţa mai uşoară. Cu scule perfect concepute – şi cu un service care se orientează consecvent pe cerinţele activităţii dumneavoastră cotidiene. Dumneavoastră doriţi să evitaţi pe cât posibil timpii de nefuncţionare, cheltuielile inutile cu materialul şi costurile suplimentare şi trebuie să obţineţi aceste lucruri. Noi ştim acest lucru şi dorim să ne aducem contribuţia cu un SERVICE all-inclusive*. Succesul dumneavoastră este important pentru noi.
36 de luni de reparaţii gratuite.**
dacă ceva este defect, va fi reparat gratuit. Inclusiv timpul de lucru, piesele de schimb şi toate piesele de uzură. Timp de 36 de luni. La cerere, serviciul de transport poate prelua maşina dumneavoastră chiar de unde vă aflaţi şi v-o poate returna în aceleaşi condiţii preferenţiale. În mod gratuit. Astfel, eliminaţi costurile inutile şi economisiţi timp pe care îl puteţi investi în munca dumneavoastră.
Performanţă în fiecare detaliu.
Garanţia se aplică dacă
- aparatul livrat nu prezintă într-un mod verificabil defecţiuni de material sau erori de fabricaţie.
- Piesele de uzură (în special periile de cărbune, rulmenţii cu bile, manşetele din cauciuc, pachetele de acumulatori, inelele de garnitură şi comutatoarele)
sunt deteriorate într-un mod verificabil prin uzură naturală, în cazul utilizării aparatului conform specificaţiilor. Lista completă a pieselor incluse în garanţie este disponibilă în catalogul cu piese de schimb care poate fi accesat de pe site-ul web www.festool.de/service.
Garanţia nu se aplică mai ales
- în cazul deteriorării materialelor consumabile şi accesoriilor, în special în cazul discurilor de şlefuire, tălpilor de şlefuit, cablurilor plug-it, pânzelor de ferăstrău, frezelor, tijelor de amestecător, cuţitelor de tăiere, garniturilor de tăiere şi sculelor de găurit.
- dacă la racordarea, instalarea, punerea în funcţiune, exploatarea, utilizarea şi întreţinerea curentă a aparatelor au avut loc abateri de la instrucţiunile din manualul de utilizare şi de la alte documentaţii ale aparatelor.
- la utilizarea improprie, în special la forţă exterioară (în special cădere sau lovitură) în caz de deficienţe la aparate, cauzată în special de utilizarea accesoriilor sau pieselor de schimb care nu sunt piese originale.
- la aparatele la care au fost efectuate modificări sau completări, în special la aparatele care au fost dezasamblate.
- în caz de utilizare în condiţii de uzură puternică, în special la funcţionarea continuă în domeniul de industrie mare sau în caz de solicitare continuă peste medie a aparatului.